Conform legislatiei din Romania beneficiati de o perioada de 14 zile in care puteti renunta la comanda dumneavoastra fara a fi nevoit a va justifica decizia – ART 9 alin (1) si (2) din OUG 34/2014

Aceste 14 zile calendaristice se calculeaza din momentul in care dumneavoastra ati intrat in posesia produsului comandat.

Produsele retur care nu respecta termenul de 14 zile sunt refuzate automat.

Produsele deteriorate/incomplete sunt refuzate automat

Produsul returnat trebuie sa nu fie deterioarat, sa fie in ambalajul original si sa fie complet.

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost primit de catre dumneavoastra pentru a putea fi recomercializat.

Produsele returnate trebuie sa nu aiba ambalajul deteriorate, in caz contrar se refuza primirea produselor si returnarea banilor!

Pernuta ta va va returna banii in cel mult 14 zile lucratoare de la data la care am intrat in posesia produsului.

Modalitatea de returnare a banilor este – ORDIN BANCAR (nu returneaza banii cash)

Returul trebuie insotit OBLIGATORIU de formularul de retur. Atentie la completarea codului IBAN- acesta sa fie scris clar.

Ne rezervam dreptul de a va restitui banii numai dupa ce am intrat in posesia produselor care au facut obiectul returnarii.

Adresa de retur este: Soseaua Moara Domneasca nr 6, Afumati, Ilfov.